/* Charte : papier, vert profond, un accent chaud. Sobre — le site doit rassurer
   quelqu'un qui s'apprête à confier ses affaires à un inconnu.

   ⭐ Aucune image de fond, aucune police distante, aucune bibliothèque : les illustrations
   sont des SVG écrits dans le HTML. C'est ce qui garde la page légère et sans décalage de
   mise en page (le CLS qui a coûté des points à Fripilot et FriShot venait précisément de
   ressources externes chargées après coup). */
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  --papier:#faf7f2; --encre:#23211e; --gris:#6f675e; --trait:#e6e0d8;
  --vert:#1f6f5c; --vert-fonce:#18594a; --vert-clair:#eaf3f0; --ocre:#c9752b;
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/* En-tête */
.entete{background:var(--blanc);border-bottom:1px solid var(--trait);position:sticky;top:0;z-index:40}
.entete-in{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:16px;
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.marque{font-weight:800;font-size:19px;text-decoration:none;color:var(--encre);line-height:1.15;
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.entete nav a{text-decoration:none;color:var(--gris);font-size:15px}
.entete nav a:hover{color:var(--encre)}

/* Boutons */
.bouton{display:inline-block;background:var(--vert);color:#fff!important;text-decoration:none;
  padding:14px 24px;border-radius:var(--rayon);font-weight:600;border:0;cursor:pointer;
  font-size:16px;font-family:inherit}
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.bouton-grand{padding:16px 30px;font-size:17px}
.bouton-secondaire{background:var(--blanc);color:var(--encre)!important;border:1px solid var(--trait)}
.bouton-secondaire:hover{background:#f3efe8}
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.bouton-refus{background:var(--blanc);color:#a4432a!important;border:1px solid #e7c9bd}
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/* Sections */
.hero{padding:58px 0 46px}
.hero h1{font-size:clamp(28px,5vw,42px);margin:0 0 16px;letter-spacing:-.02em}
.hero p.accroche{font-size:19px;color:var(--gris);max-width:620px;margin:0 0 26px}
.section{padding:52px 0;border-top:1px solid var(--trait)}
.section h2{font-size:24px;margin:0 0 20px}
.section-claire{background:var(--blanc)}
.gris{color:var(--gris)}
.petit{font-size:14px}
.titre-section{font-size:clamp(23px,3.4vw,30px);text-align:center;margin:0 0 8px;letter-spacing:-.01em}
.sous-titre-section{text-align:center;color:var(--gris);margin:0 0 34px;font-size:17px}
.surtitre{text-transform:uppercase;letter-spacing:.09em;font-size:12.5px;font-weight:700;
  color:var(--vert);margin:0 0 12px}
.lien-suite{font-weight:600;text-decoration:none}
.lien-suite:hover{text-decoration:underline}

/* Héros de la page d'accueil */
.hero-grand{padding:56px 0 50px;background:linear-gradient(180deg,#fff 0%,var(--papier) 100%)}
.hero-grille{display:grid;grid-template-columns:1.15fr .85fr;gap:40px;align-items:center}
.hero-grille h1{font-size:clamp(30px,5.2vw,46px);margin:0 0 18px;letter-spacing:-.025em}
.souligne{background:linear-gradient(180deg,transparent 62%,#f7d9b8 62%)}
.boutons-hero{display:flex;gap:12px;flex-wrap:wrap;margin:26px 0 18px}
.puces-hero{list-style:none;padding:0;margin:0;display:flex;gap:20px;flex-wrap:wrap;
  color:var(--gris);font-size:14.5px}
.hero-illu{display:flex;justify-content:center}

/* Étapes */
.etapes{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(230px,1fr));gap:20px;
  list-style:none;padding:0;margin:0;counter-reset:e}
.etapes li{background:var(--blanc);border:1px solid var(--trait);border-radius:var(--rayon);
  padding:20px;counter-increment:e}
.etapes li::before{content:counter(e);display:flex;align-items:center;justify-content:center;
  width:30px;height:30px;border-radius:50%;background:var(--vert-clair);color:var(--vert);
  font-weight:700;margin-bottom:12px}
.etapes b{display:block;margin-bottom:6px}

.etapes-grandes{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(215px,1fr));gap:22px;
  list-style:none;padding:0;margin:0}
.etapes-grandes li{position:relative;padding-top:8px}
.etapes-grandes .num{display:flex;align-items:center;justify-content:center;width:38px;height:38px;
  border-radius:50%;background:var(--vert);color:#fff;font-weight:700;font-size:17px;margin-bottom:14px}
.etapes-grandes b{display:block;margin-bottom:6px;font-size:17px}
.etapes-grandes p{margin:0;color:var(--gris);font-size:15px}

/* Cartes d'avantages */
.avantages{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(245px,1fr));gap:18px}
.avantage{background:var(--blanc);border:1px solid var(--trait);border-radius:var(--rayon);
  padding:22px}
.avantage .ico{font-size:24px;display:block;margin-bottom:10px}
.avantage b{display:block;margin-bottom:6px;font-size:16.5px}
.avantage p{margin:0;color:var(--gris);font-size:15px}

.bandeau-confiance{display:flex;gap:14px;align-items:flex-start;background:var(--vert-clair);
  border:1px solid #bcd9d0;border-radius:var(--rayon);padding:18px 20px;margin-top:32px}
.bandeau-confiance .ico{font-size:22px}
.bandeau-confiance p{margin:0;font-size:15px}

/* Bloc écologie */
.section-verte{background:var(--vert);color:#fff;border-top:0}
.section-verte .titre-section{color:#fff}
.section-verte .surtitre{color:#bfe3d8}
.section-verte a{color:#fff}
.section-verte .gris{color:#c9e2da}
.eco-grille{display:grid;grid-template-columns:1.1fr .9fr;gap:40px;align-items:center}
.eco-liste{list-style:none;padding:22px;margin:0;background:rgba(255,255,255,.1);
  border-radius:var(--rayon)}
.eco-liste li{padding:9px 0;border-bottom:1px solid rgba(255,255,255,.16);font-size:15.5px}
.eco-liste li:last-child{border-bottom:0}
.eco-liste b{display:inline-block;width:24px;opacity:.7}
.eco-liste .fort{font-weight:700;background:rgba(255,255,255,.16);padding:2px 8px;border-radius:6px}

/* Bandeau final */
.bandeau-final{background:var(--encre);color:#fff;padding:52px 0;text-align:center}
.bandeau-final h2{font-size:clamp(22px,3.2vw,28px);margin:0 0 10px}
.bandeau-final p{color:#c9c2b8;margin:0 0 22px}

/* Blog */
.cartes-blog{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(265px,1fr));gap:20px}
.carte-blog{background:var(--blanc);border:1px solid var(--trait);border-radius:var(--rayon);
  padding:22px;display:flex;flex-direction:column}
.carte-blog h2,.carte-blog h3{font-size:19px;margin:0 0 8px}
.carte-blog h2 a,.carte-blog h3 a{color:var(--encre);text-decoration:none}
.carte-blog h2 a:hover,.carte-blog h3 a:hover{color:var(--vert)}
.carte-blog p{color:var(--gris);font-size:15px;margin:0 0 12px}
.carte-blog .lien-suite{margin-top:auto}
.etiquette-cat{display:inline-block;background:var(--vert-clair);color:#14503f;font-size:12px;
  font-weight:600;padding:3px 10px;border-radius:99px;margin-bottom:10px;align-self:flex-start}
.article h2{font-size:23px;margin:34px 0 12px}
.article h3{font-size:18.5px;margin:26px 0 8px}
.article p,.article li{font-size:16.5px}
.article ul,.article ol{padding-left:22px}
.article li{margin-bottom:7px}
.article .encadre{background:var(--vert-clair);border-left:4px solid var(--vert);
  padding:18px 20px;border-radius:0 var(--rayon) var(--rayon) 0;margin:32px 0 0}
.encadre{background:var(--vert-clair);border-left:4px solid var(--vert);padding:18px 20px;
  border-radius:0 var(--rayon) var(--rayon) 0;margin:32px 0 0}

/* FAQ */
.faq{border:1px solid var(--trait);border-radius:var(--rayon);overflow:hidden;background:var(--blanc)}
.faq-item{border-bottom:1px solid var(--trait)}
.faq-item:last-child{border-bottom:0}
.faq-item summary{padding:17px 20px;cursor:pointer;font-weight:600;list-style:none;
  display:flex;justify-content:space-between;gap:14px;align-items:center}
.faq-item summary::-webkit-details-marker{display:none}
.faq-item summary::after{content:"+";color:var(--vert);font-size:21px;font-weight:700;flex:0 0 auto}
.faq-item[open] summary::after{content:"–"}
.faq-item summary:hover{background:#fbf9f5}
.faq-reponse{padding:0 20px 18px;color:var(--gris)}

/* Formulaire */
.carte{background:var(--blanc);border:1px solid var(--trait);border-radius:var(--rayon);padding:26px}
.champ{margin-bottom:22px}
.champ>label,.legende{display:block;font-weight:600;margin-bottom:6px}
.aide{color:var(--gris);font-size:14px;margin:0 0 8px}
input[type=text],input[type=email],input[type=tel],input[type=number],input[type=password],
select,textarea{width:100%;padding:12px 13px;border:1px solid var(--trait);border-radius:8px;
  font:inherit;background:var(--blanc);color:var(--encre)}
input:focus,select:focus,textarea:focus{outline:2px solid var(--vert);outline-offset:-1px;
  border-color:var(--vert)}
textarea{min-height:100px;resize:vertical}
fieldset{border:0;padding:0;margin:0 0 22px}
.choix{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(210px,1fr));gap:10px}
.choix label{display:flex;gap:10px;align-items:flex-start;background:var(--blanc);
  border:1px solid var(--trait);border-radius:8px;padding:12px 14px;cursor:pointer}
.choix label:hover{border-color:var(--vert)}
.choix input{margin-top:3px;accent-color:var(--vert)}
.choix small{display:block;color:var(--gris)}
.duo{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:14px}
.consentement{display:flex;gap:10px;align-items:flex-start;margin-bottom:14px}
.consentement input{margin-top:5px;accent-color:var(--vert)}
.consentement span{font-size:14px;line-height:1.5}
.pot-de-miel{position:absolute;left:-9999px;width:1px;height:1px;overflow:hidden}

.erreur{background:#fdf1ec;border:1px solid #e7c9bd;color:#8d3a20;padding:14px 16px;
  border-radius:8px;margin-bottom:22px}
.succes{background:var(--vert-clair);border:1px solid #bcd9d0;color:#14503f;padding:14px 16px;
  border-radius:8px;margin-bottom:22px}

/* Listes de vendeurs */
.vendeurs{display:grid;gap:16px;list-style:none;padding:0;margin:0}
.vendeurs li{background:var(--blanc);border:1px solid var(--trait);border-radius:var(--rayon);padding:20px}
.vendeurs h3{margin:0 0 4px;font-size:18px}
.etiquettes{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:7px;margin-top:10px;padding:0;list-style:none}
.etiquettes li{background:var(--vert-clair);color:#14503f;border:0;border-radius:99px;
  padding:4px 11px;font-size:13px}

/* Récapitulatif */
.recap{border-collapse:collapse;width:100%}
.recap td{padding:7px 14px 7px 0;vertical-align:top;border-bottom:1px solid var(--trait)}
.recap td:first-child{color:var(--gris);white-space:nowrap}

/* Pied */
.pied{background:var(--blanc);border-top:1px solid var(--trait);margin-top:0;padding:40px 0 26px}
.pied-in{display:grid;grid-template-columns:1.4fr 1fr 1fr;gap:28px}
.pied p{color:var(--gris);font-size:14px;margin:8px 0 0;max-width:330px}
.pied nav{display:flex;flex-direction:column;gap:8px}
.pied nav a{color:var(--gris);text-decoration:none;font-size:14px}
.pied nav a:hover{color:var(--encre);text-decoration:underline}
.pied h3{font-size:14px;margin:0 0 4px;color:var(--encre)}
.copyright{border-top:1px solid var(--trait);margin-top:28px;padding-top:18px;
  color:var(--gris);font-size:13px;display:flex;justify-content:space-between;gap:14px;flex-wrap:wrap}

/* Chatbot */
.chat-bulle{position:fixed;right:18px;bottom:18px;z-index:60;width:56px;height:56px;
  border-radius:50%;background:var(--vert);color:#fff;border:0;cursor:pointer;font-size:24px;
  box-shadow:0 6px 20px rgba(35,33,30,.22)}
.chat-bulle:hover{background:var(--vert-fonce)}
.chat-fenetre{position:fixed;right:18px;bottom:84px;z-index:61;width:min(370px,calc(100vw - 36px));
  max-height:min(560px,calc(100vh - 120px));background:var(--blanc);border:1px solid var(--trait);
  border-radius:14px;box-shadow:0 14px 40px rgba(35,33,30,.2);display:none;flex-direction:column;
  overflow:hidden}
.chat-fenetre[data-ouvert="1"]{display:flex}
.chat-tete{background:var(--vert);color:#fff;padding:14px 16px;display:flex;
  justify-content:space-between;align-items:center;gap:10px}
.chat-tete b{font-size:15px}
.chat-tete small{display:block;opacity:.85;font-size:12px;font-weight:400}
.chat-fermer{background:0;border:0;color:#fff;font-size:22px;cursor:pointer;line-height:1;padding:0 4px}
.chat-corps{padding:14px;overflow-y:auto;flex:1;display:flex;flex-direction:column;gap:10px;
  font-size:14.5px}
.chat-msg{padding:10px 13px;border-radius:12px;max-width:88%;white-space:pre-wrap}
.chat-bot{background:#f3efe8;align-self:flex-start;border-bottom-left-radius:4px}
.chat-moi{background:var(--vert);color:#fff;align-self:flex-end;border-bottom-right-radius:4px}
.chat-bas{border-top:1px solid var(--trait);padding:10px;display:flex;gap:8px}
.chat-bas input{flex:1;padding:10px 12px;font-size:14.5px}
.chat-bas button{background:var(--vert);color:#fff;border:0;border-radius:8px;padding:0 15px;
  cursor:pointer;font-size:17px}
.chat-note{padding:0 14px 10px;color:var(--gris);font-size:11.5px}

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  .entete nav a:not(.bouton){display:none}
  .pied-in{grid-template-columns:1fr}
  .puces-hero{gap:6px;flex-direction:column}
}

/* Back-office : dense, lisible, sans fioriture */
.bo{max-width:1780px}
.bo table{width:100%;border-collapse:collapse;background:var(--blanc);font-size:14px}
.bo th,.bo td{padding:9px 12px;border-bottom:1px solid var(--trait);text-align:left;vertical-align:top}
.bo th{background:#f3efe8;font-size:13px;color:var(--gris)}
.bo tr:hover td{background:#fbf9f5}
.badge{display:inline-block;padding:2px 9px;border-radius:99px;font-size:12px;font-weight:600}
.b-nouvelle{background:#e8eefb;color:#2b4a8b}
.b-attribuee{background:#fdf0e2;color:#8a5218}
.b-acceptee{background:var(--vert-clair);color:#14503f}
.b-refusee,.b-sans_reponse{background:#fdf1ec;color:#8d3a20}
.tuiles{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(160px,1fr));gap:14px;margin-bottom:26px}
.tuile{background:var(--blanc);border:1px solid var(--trait);border-radius:var(--rayon);padding:16px}
.tuile b{display:block;font-size:26px;line-height:1.2}
.tuile span{color:var(--gris);font-size:13px}
.onglets{display:flex;gap:6px;flex-wrap:wrap;margin-bottom:22px}
.onglets a{padding:8px 14px;border-radius:8px;text-decoration:none;color:var(--gris);
  background:var(--blanc);border:1px solid var(--trait);font-size:15px}
.onglets a.actif{background:var(--vert);color:#fff;border-color:var(--vert)}